Köpvillkor

Allmänt: 
Vi  reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering. Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn, telefon, adress & e-post registreras i vårt kundregister. Vi förmedlar aldrig dina uppgifter vidare. Våra kunder ska ha fyllt 18 år. 

GDPR är den nya dataförordningen som ersätter PUL den 25 maj 2018 och gäller i alla EU-länder.  Vi i Gnomy-Butiken sparar inga personuppgifter, endast namn, adress, telefon och e-postadress för gjorda köp. Detta för ev.reklamationer, returer och garantier på våra produkter.  Alla köp går genom Klarna eller PayPal därav sparar vi inga personuppgifter. Du kan när som helst meddela oss att du vill få dina uppgifter bort plockade, så ordnar vi det.

Priser inom Sverige och EU:
Samtliga priser anges i SEK och är inklusive gällande moms. Fraktkostnad tillkommer. 
Priser utanför EU, Världen & Norge:
Samtliga priser anges i SEK ex.moms. Ev.moms, förtullningsavgift samt ev.tull tillkommer hos mottagarlandet i efterhand.
 Fraktkostnad tillkommer.
All prices are stated in SEK ex.VAT. For these customers, addition VAT, customs clearance and any customs duties will be paid in the recipient country afterwards
.Shipping cost is added. 

Orderbekräftelse
När du genomfört din beställning i kassan kommer en orderbekräftelse till din epost. Om det inte kommer någon så hör med oss först om din beställning har gått igenom innan du gör en ny order. Orderbekräftelse ska med automatik skickas ut men ibland kan tekniskt fel förekomma. Glöm inte att titta i din skräpkorg. När beställningen skickas från oss får du en ny orderbekräftelse på status Skickad. Vi ansvarar inte för dubbla beställningar eller att vi skickat en order du inte trott gått igenom. 

Leverans: 
Beställning gjord måndag - torsdag före kl.12.00 skickas oftast samma dag eller senast dagen efter om varorna finns i lager. Beställer du på fredag skickas det nästkommande måndag. Sommartid kan leveranstid vara något längre då vi är på en del marknader. Vill du vara säker på att veta när ditt paket skickas, ring oss gärna på 073 - 667 98 63. 
Har du bråttom med en leverans så kan vi skicka om varan väger under 1 kg med PostNord. Skriv in ditt önskemål i Noteringar & Speciella önskemål så ser vi vad som kan göras.

Leverans till annan mottagare skrivs på leveransadress när du är i kassan. Då kan vi skicka ditt paket till rätt mottagare direkt och behöver inte belasta transportsystemet mer än en gång. Glöm inte att skriva i rätt mobilnummer för aviseringen. Betalningen går till faktureringsadressen och inget läggs i paketet till annan mottagare.   

Förhandsorder, beställningsvaror & del-leverans meddelas till kund via e-post. Vill du hämta dina varor i butiken i Borås, gör beställning som vanligt & skriv i noteringar & speciella önskemål om upphämtning i butiken i Borås. Då plockar vi bort frakten manuellt på ditt betalsätt som du valt. 
Leverans till övriga Europa och Världen tar ca 7-10 dgr efter mottagen betalning. Delivery to the rest of Europe and the World takes about 7-10 days after payment received.

Fraktsätt / Fraktkostnader och Emballage
Vi skickar våra paket med DB Schenker. I vissa fall kan PostNord anlitas om paketet är under 500g & skickas till postlådan. Paketet finns på utlämningstället i 14 dgr. Du får avisering via epost eller sms. Brevavisering kostar 15:- Vi kan om vi behöver dela leveransen men du betalar ändå bara en fraktavgift. Om du laddar ner appen Mina Paket så har du en komplett app för att hålla reda på dina beställda paket. 
Fraktkostnad är 55:- / paket oavsett storlek eller vikt.
Fraktkostnader till övriga EU, Europa & Världen är 200:-  
Shippingcost to other EU, Europe and the World is 200:-SEK. 
Vi återanvänder ofta kartonger vi själva får att skicka på nytt. Emballaget består ofta av tidningspapper. Vissa produkter kräver dock att man "plastar" in dem så de inte läcker eller går sönder. 
Handla nu - betala efter leverans!
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor. 
Vid köptillfället kan en kreditprövning göras av Klarna som i viss fall innebär att en kreditupplysning tas. Du får en kopia på kreditupplysningen per post.
Fullständiga villkor se Klarna.se
  •  Få alltid hem varan innan du betalar
  •  Betalningstid - alltid minst 14 dagar
  •  Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning                                                                                                                                                                                                                                                                                                
Omvandling av faktura till en flexibel delbetalning
När du har fått hem din faktura kan du, i stället för att betala hela fakturan på en gång, erbjudas att betala in ett lägre belopp och på så sätt göra om din faktura till en flexibel delbetalning. Detta innebär att du betalar i din egen takt med minst 50 kr per månad. För fullständiga villkor Klarna.se
Klarna on-line
Här kan du se mer om:  Klarna Online
Betalsätt PayPal  
Här kan du betala säkert med ditt kort / konto eller få faktura via PayPal. Till våra kunder utanför Sverige tillkommer frakt och ev.tilläggsskatter. Here you can pay securely with your card / account or get invoice via PayPal. Shipping to our customers outside Sweden will be added and any additional taxes
Betalsätt iZettle
Du kan betala med kort via en länk (gäller även för kunder utanför Sverige) du får till din mail. Detta gäller även för faktura via iZettle. Kostnaden är 10:- / st. You can pay by card trough a link (also applies to customers outside Sweden) you get to your mail. Cost 10:-SEK

Swish
Här finns ingen direktlinje från beställning - swish utan här får du manuellt gå till swish och betala till nummer 123 346 9574.

Transportskador
Om du vid mottagandet märker att det är en skada på paketet, skall du omedelbart påtala detta vid uthämtningen. Meddela omgående till Gnomy-Butiken & respektive fraktbolag för besiktning av paketet. Ta gärna kort och skicka till oss. OBS! Transportskador skall anmäla inom 5 dagar till transportbolaget. Gnomy-Butiken kan inte göra en skadeanmälan åt kunden men vi kan göra en skadeanmälan också till trasportbolaget inom 5 dagar. Maila till Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. så vi kan hjälpa till.

Returer / Ångerrätt / Öppet köp / Avbeställning / Outlösta paket
Varan ska returneras väl förpackad & orginalutförande. Om varan skadas pga oaktsamhet med emballage hålls du betalningsansvarig. Returkostnad 69:- som inte återbetalas. 

Öppet köp gäller i 14 dagar från dagen efter du hämtat ditt paket. Innan retur sker måste detta meddelas Gnomy-Butiken annars godkänns inte returen.
Produkt skall returneras oanvänd i obruten originalförpackning med eventuella ettiketter kvar. Returfrakt återbetalas ej vid öppet köp eller ångrat köp. 
Om ni har fått fel vara levererad var vänlig kontakta oss via Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. för vidare information.

Ångerrätt ger dig rätt till byte eller öppet köp i 14 dagar. Du mailas en retursedel och vill du få den via brev tillkommer portokostnad 10:- Returfrakt återbetalas ej.
Vid byte till annan vara mailas du en returfraktsedel för retur av din beställda produkt/produkter. Vill du få den via brev tillkommer portokostnad 10:-
Du gör en ny order på det du vill beställa istället. När vi har mottagit din retur gör vi kreditering på ditt valda betalsätt exl.frakt/returkostnad.

Avbeställning, om du vill avbeställa en order skicka ett mail till Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. snarast eller ring/sms till 073 - 667 98 63. Så länge som order ej är packad och skickad går den att avbeställa.

För outlösta paket fakturerar vi 250:- (Detta för att täcka den faktiska returhanteringen av ej uthämtat paket oavsett vilket betalsätt som används). Leveranser med felaktigt adress ersätts inte / mobilnummer som ej kunnats sändas ut som sms-avisering ersätts inte. Dessa räknas som outlösta paket. Innan paket skickas tillbaka har du som kund fått 2 smsaviseringar & en brevavisering kostnad 15:-

Övrigt
Vi reserverar oss för bild och textfel 
Vi försöker att erbjuda så många produkter som möjligt i vår butik. Utbudet kommer att utökas och kompletteras.
Vi reserverar oss för ev. slutförsäljning.
Färgavikelser på produkter kan förekomma p.g.a. att återgivningen kan variera på olika bildskärmar.
Vi polisanmäler alla falska beställningar och bedrägeriförsök
Har du någon fråga om villkor eller annat kring din beställning. Tveka inte att höra av dig hellre en gång för mycket! 

Om Gnomy

Vi har ett av Sveriges största sortiment av Bukowski Design gosedjur och Gnomy Diariés av Annekabouke. Ni hittar även andra populära varumärken så som Disktrasepoesi, Härliga trä &  plåtprodukter från Bali, Willow Tree, Majas Lyktor som stödjer barncancerfonden, VanAsch, Heart&Home  och mycket mera.

 

Kontakt

Kontakta oss på följande adress och nummer:

Gnomy-Butiken i Borås
Stenkilsgatan 1 
506 35 Borås 

Email: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Telefon: 0736-67 98 63

 

Fraktkostnader

Vi har inga expeditionskostnader enbart fraktkostnad.

Frakt 55kr

Öppettider

Mån - Fre 11.00 - 18.00
Lör - 11.00-14.00

Övrig tid efter överrenskommelse.

Nyhetsbrev

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Org.nr: 916896-6878
Momsregnr: SE 916896-6878 01

Webbsida av Joomlaproffs.se